V3SU

Общи условия

Last updated 29 октомври 2026 г.

Тези условия се отнасят за абонамента V3SU Pro, който HeySmile LLC („V3SU“, „ние“, „нас“) предлага на фирми („вие“). Като започнете абонамент, вие се съгласявате с тях. Въпроси: v3subusiness@gmail.com.

1. Какво получавате

  • Уебсайт за вашата фирма, изработен по наш шаблон, хостван от нас, със SSL.
  • Домейн, регистриран за вашата фирма и подновяван, докато абонаментът ви е активен.
  • Инструменти за отзиви в Google: вашият линк за отзиви, QR код и карти за печат, както и заявки за отзиви, които изпращате на клиентите си.
  • Страници за локално SEO за вашите услуги и района, в който работите.
  • Оптимизация на вашия Google бизнес профил, когато ни добавите като мениджър.
  • Реклами във Facebook и Instagram за вашата фирма: ние създаваме и управляваме кампания и изразходваме 100 € от всяко месечно плащане за реклами.

Стремим се сайтът ви да бъде публикуван до 48 часа, след като завършите настройката. Забавяния, причинени от липсваща информация, наличност на домейна или проверки от трети страни (например одобрение на реклами), могат да отложат този срок.

2. Цена, плащане и подновяване

Абонаментът струва 297 € на месец, платими предварително с карта чрез Stripe. Той се подновява автоматично всеки месец, докато не го прекратите. Никога не начисляваме такса за първоначална настройка. Цените може да включват дължимите данъци, когато законът го изисква. Ако някога променим цената, ще ви уведомим по имейл поне 30 дни преди промяната да влезе в сила.

3. Прекратяване по всяко време

Няма срочен договор. Можете да прекратите абонамента онлайн в своя портал или като ни пишете по имейл. Прекратяването спира бъдещите плащания; услугата продължава до края на месеца, който вече сте платили, след което сайтът и рекламите ви спират. Не възстановяваме суми за непълни месеци, освен ако законът не го изисква. Ако поискате, ще прехвърлим домейна на вас.

4. Вашият рекламен бюджет

100 € от всяко месечно плащане се изразходват за реклами в Meta (Facebook и Instagram) за вашата фирма. Ако част от бюджета за даден месец не може да бъде изразходвана (например докато реклама е в процес на проверка), тя се прехвърля за следващия месец. Рекламите трябва да спазват правилата на Meta, включително правилата ѝ за специалните категории, приложими за ремонти на жилища. Можете да добавите допълнителен бюджет по всяко време. Резултатите варират. Не гарантираме определен брой запитвания, обаждания, поръчки, позиции в класирането или приходи. Всеки месец отчитаме какво е изразходвано и какво са донесли рекламите.

5. Google бизнес профил

Google бизнес профилът е безплатен продукт на Google. Нашата такса заплаща нашата работа, а не профила. Вие оставате собственик; работим като мениджър само с ваше разрешение и премахваме достъпа си в рамките на 7 работни дни, ако поискате. Отговаряме на отзиви само с ваше одобрение.

6. Вашето съдържание и вашите задължения

  • Вие притежавате снимките, логото и текстовете, които ни предоставяте, и потвърждавате, че имате право да ги използвате.
  • Предоставяте ни точна информация за вашата фирма, лицензи и услуги и ни уведомявате, когато тя се промени.
  • Спазвате законите, приложими за вашата дейност и за връзката с вашите клиенти.
  • Заявките за отзиви се изпращат до всички ваши клиенти по един и същ начин. Без плащане или награди за отзиви.

Ние притежаваме нашия шаблон, дизайн и код. Можете да ги използвате за вашия сайт, докато абонаментът ви е активен.

7. Неуспешни плащания

Ако плащане не премине, Stripe опитва отново и ние ви уведомяваме по имейл. Ако плащането отново не премине, рекламите спират временно, а след 14 дни сайтът ви показва съобщение за дължимо плащане, докато сметката не бъде уредена.

8. Отговорност

Услугата се предоставя във вида, в който е. Доколкото законът позволява, общата ни отговорност по всяка претенция е ограничена до сумата, която сте ни платили през трите месеца преди претенцията, и не носим отговорност за пропуснати ползи или косвени вреди. Нищо в тези условия не ограничава права, които не могат да бъдат ограничени по закон.

9. Прекратяване на услугата от наша страна

Можем да прекратим услугата, ако плащанията спрат, ако услугата се използва за нещо незаконно или ако съдържанието нарушава правилата на Google или Meta. Когато е възможно, ще ви уведомим предварително.

10. Промени

Можем да актуализираме тези условия. За съществени промени ще ви уведомим по имейл поне 30 дни преди да влязат в сила.